Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Exzellente Organisationen wertschätzen ihre Mitarbeiter/innen und schaffen eine Kultur der wechselseitig nützlichen Ziele für die Organisation und die Menschen. Sie entwickeln die Fähigkeiter der Mitarbeiter/innen, fördern Fairness und Gleichberechtigung, sie kommunizieren, belohnen und erkennen an, sodass Menschen motiviert werden und Engagement gefördert wird.
Zu Excellence gehört diesbezüglich etwa,
- dass Personalpläne die Strategie der Organisation unterstützen;
- dass das Wissen und die Fähigkeiten der Menschen in der Organsiation entwickelt werden, auch um zukünftigen Herausfprderungen zu genügen;
- dass Mitarbeiter/innen abgestimmt agieren, eingebunden und zu selbstständigem Handeln angeregt und ermächtigt werden;
- Mitarbeiter/innen in der gesamten Organisation wirkungsvoll kommunizieren;
- dass es Anerkennung, Betreuung und Belohnung für Mitarbeiter/innen gibt.
"Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital!" Es wird kaum eine Organisation geben,die diese Aussage nicht für sich in Anspruch nimmt. Die Realität sieht dann aber oft doch ganz anders aus. Werden die Mitarbeiter so eingesetzt, dass sie entsprechend ihrer Eignungen und Fähigkeiten den größtmöglichen Nutzen für die Organisation bringen? Sind die Kompetenzen der Beschäftigten überhaupt bekannt? Wird Engagement belohnt? Werden die Mitarbeiter wertgeschätzt? Sind Vergütungs- und Entlohnungssysteme fair und transparent?
Das Verhältnis zwischen Geschäftsleitung einerseits und den Mitarbeitern andererseits ist leider nicht immer frei von Spannungen und ein externer "neutraler" Partner vermittelt den jeweiligen Parteien eine andere Sichtweise. Kompetenzfelddefinitionen, Kompetenzermittlung bei Beschäftigten, darauf basierende Weiterbildungs- und Entwicklungspläne, Bedarfsanalysen aus Kundensicht, Vergütungskonzepte, u.v.m. sind Themengebiete, in denen KRBE große Erfahrung besitzt und Kunden nachweislich sehr geholfen hat.