Kreativität und Innovation fördern
Exzellente Organisationen schaffen Mehrwert und steigern ihre Leistung durch kontinuierliche Verbesserung und systematische Innovation, indem sie sich die Kreativität all ihrer Interessengruppen nutzbar machen.
Themengebiete, die exzellente Organisationen in diesem Zusammenhang berücksichtigen müssen, sind etwa
- die Schaffung und der Erhalt von Netzwerken zum Erfahrungsaustausch, um daraus Ansätze für Kreativität, Innovation und Verbesserung abzuleiten;
- relevante Interessengruppen angemenssen einzubinden;
- das Verständnis, dass sich Innovationen auf Produkte, Dienstleistungen, Prozesse, Marketing, Strukturen und Geschäftsmodelle beziehen können;
- klare Ziele und Richtungen für Innovationen festzulegen, die aus einem fundierten Verständnis der Märkte und den sich daraus ergebenden Chancen ableiten;
- ein strukturiertes Vorgehen zur Evaluierung und Priorisiserung von Ideen zu nutzen;
- die Bereitstellung von Ressourcen, um aussichtsreiche Ideen in angemessenen Zeiträumen weiterzuentwickeln.